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Tout ce qu'un voyage demande, géré par une seule équipe locale.

Organisation et gestion des vols

Organisation et gestion des vols

UZBEKISTAN DISCOVERY s’occupe de la planification, de la réservation et de l’achat de vos billets d’avion, et vous fournit toutes les informations de vol indispensables. Nous veillons à ce que votre arrivée et votre départ se déroulent dans le confort et en toute sérénité. Nous organisons également des vols charters pour les grands groupes.

Hôtels sélectionnés

Hôtels sélectionnés

Notre agence de voyages, UZBEKISTAN DISCOVERY, propose une excellente sélection d’hôtels dans toutes les villes d’Ouzbékistan, dont Hilton, Hyatt Regency, Radisson SAS, Wyndham et Miran International, à des tarifs compétitifs. Nous proposons à nos clients les hébergements les plus adaptés, selon leurs préférences et leurs besoins.

Transport

Transport

UZBEKISTAN DISCOVERY propose différentes solutions de transport — voitures, monospaces, minibus et autocars — tous dotés d’équipements confortables pour rendre vos déplacements en Ouzbékistan et en Asie centrale agréables et mémorables. Notre flotte est moderne et bien entretenue, et nos chauffeurs professionnels sont très attentifs aux besoins des voyageurs. Nous nous chargeons aussi de la réservation à l’avance de vos billets de bus et de train, pour un voyage sans accroc.

Guides touristiques

Guides touristiques

UZBEKISTAN DISCOVERY met à votre disposition des guides pleinement qualifiés pour tous les voyages, dans plusieurs langues, afin que vous puissiez vous plonger dans l’histoire locale et découvrir les traditions et les curiosités de chaque lieu.

Conditions de paiement et d’annulation

Conditions de paiement et d’annulation

Réservation. Pour réserver un voyage, le client verse un acompte de 25 % du montant total. Le solde est à régler 30 jours avant la date de départ. Pour toute réservation effectuée moins de 30 jours avant le départ, la totalité du montant est exigible au moment de la réservation.

Modes de paiement. Nous acceptons les virements bancaires et les cartes de crédit internationales telles que VISA, MASTERCARD, MAESTRO et UNIONPAY. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Annulation. Si vous devez annuler votre voyage, contactez-nous par e-mail en nous indiquant le motif de l’annulation. Les frais d’annulation suivants s’appliquent :

  • plus de 30 jours avant le début du voyage : 5 % du montant total ;
  • entre 30 et 7 jours avant le début : 25 % du montant total ;
  • entre 7 et 3 jours avant le début : 75 % du montant total ;
  • moins de 3 jours avant le début : 100 % du montant total.

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